Auditoria Hospitalar na Veterinária?
A auditoria técnica hospitalar é uma atividade que avalia e melhora a qualidade técnica dos serviços de saúde animal, garantindo a segurança, a eficiência, a eficácia e a satisfação dos clientes. Além disso, a auditoria técnica hospitalar possibilita a otimização dos recursos, a redução de custos, a prevenção de fraudes, a adequação às normas e legislações, entre outros benefícios. 
Para implantar a auditoria técnica hospitalar em seu hospital veterinário, você precisa definir os objetivos, os critérios, os indicadores e os padrões de qualidade técnica; escolher o tipo, o método, o escopo, a periodicidade e a equipe de auditoria; realizar um diagnóstico da situação atual; comparar os resultados com os padrões; elaborar um relatório de auditoria; acompanhar e monitorar as ações corretivas e preventivas; e avaliar a efetividade da auditoria. 
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Marcio Mota.
