Os 3 Erros mais comuns na sua consulta do ponto de vista da Gestão Técnica.

Os 3 Erros mais comuns na sua consulta do ponto de vista da Gestão Técnica.

Se você vai ler esse post , vamos logo deixar algumas coisas bem claras!
Existem muitos pontos de vista pelos quais uma consulta veterinária pode ser avaliada , tais como a quaificação do profissional, aspectos de relação de consumo e características pessoais como habilidade de comunicação.

E com certeza você terá visto lives incriveis de vários dos meus colegas sobre esses temas super importantes!

Mas vamos ao meu universo e entender como todos os outros se encontram aqiui?
E para que entendam a Gestão Técnica vamos falar sobre esses 3 erros muito comuns cometidos nas consultas para que vocês se protejam…afinal é essa a nossa função!

Erro 1 – Registros incorretos ou incompletos nos prontuários e fichas dos pacientes gerando uma situação de insegurança técnica que pode vir a gerar problemas futuros tanto para a segurança do paciente como para a segurança jurídica do ato médico

Erro 2 – Atender ou finalizar atendimento fora do consultório na frente de estranhos -onde fica o sigilo do ato médico veterinário? A privacidade do cliente que pagou pela sua atenção?

Erro 3 – Realizar procedimentos , exames, aplicações sem a devida explicação, esclarecimento e sem AUTORIZAÇÃO do cliente!

Existem outros pontos importantes , se quer saber mais me siga no @sergiolobatovet e se inscreva na próxima turma do Curso de Gestão e Responsabilidade Técnica on line em Abril!

 

Sergio Lobato.

Sergio Lobato

Médico veterinário, pós graduado, docente, consultor, palestrante, assessor em Gestão técnica e Presidente da AbgtVet.